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楽天モバイル

大手キャリアから楽天モバイルへの乗り換え方法まとめ!MNP手続きを徹底解説!

更新日:

もばねこ
僕が使っているiPhoneを、楽天モバイルで使いたいにゃ!
しみー
おお!大手キャリアに比べてずっと安くなるからいいよね!
もばねこ
ただ、楽天モバイルの乗換方法がわからないにゃ・・・
しみー
OK!楽天モバイルに乗り換える方法を説明するよ!

格安SIMの中でも圧倒的人気を誇る楽天モバイル。今使っている携帯会社から楽天モバイルに乗り換えたいけど、やり方がわからない方はたくさんいらっしゃるかと思います。

そんな方のために、今回は楽天モバイルの乗り換え方法について徹底解説しましたので、手順を追って乗り換えしていきましょう!

まず始めに、MNPの手続きを理解しよう

もばねこ
MNPって何にゃ?
しみー
docomo、au、SoftBankといった携帯会社で使っている電話番号を、楽天モバイルでそのまま使えるようにすることだよ。例えば、docomo→SoftBankに電話番号はそのままで乗り換える、という時もMNPという言葉を使うよ。

話を戻しましょう。楽天モバイルにいざ乗り換えよう!と思っても、やり方がわからないという方は結構いらっしゃるかと思います。実は管理人もそうでした(苦笑)

楽天モバイルへの乗り換えは思ったよりも難しくなく、大きく分けると以下の2つしかないんです!

・現在契約中の携帯会社からMNP予約番号(後ほど説明!)を取得する
・取得したMNP予約番号を使い、楽天モバイルと契約する

ね!簡単でしょ!これらのことは全て自宅でできちゃいます。

中身をもっと詳しく見ても、次の4つのステップで使えるようになっちゃうんです!

  1. MNP予約番号を入手する
  2. 楽天モバイルに申し込む
  3. MNP切替手続きを行う
  4. ネットワーク設定をする

電話番号を変えずにそのまま乗り換える方は上記の手順だけで楽天モバイルに切り替えできます。

また、それまで使っていた電話番号を使わず、新しい電話番号で乗り換える方は最初のMNP予約番号と切替手続きは必要なく、楽天モバイルへの申込とネットワーク設定の2ステップだけで完了します。

もばねこ
簡単そうにゃ!このステップは、何日くらいでできるにゃん?
しみー
申し込んでから受け取るまでに2~3日かかるから、乗り換えにかかる日数は最短2日で考えておくといいよ

では、楽天モバイルへの乗り換え手順の詳細を説明していきます。説明の前に、当記事で紹介している乗り換え方法は、基本的にはiPhoneをメインに説明しています。Android端末に関しては、端末の種類が多く、説明しだすときりがないため、楽天モバイルの公式サイトをご参照下さい。

楽天モバイルでは、下記のiPhoneシリーズで乗り換えが可能です。

(iPhone6sとiPhone7は、Plusも含みます)

STEP1.MNP予約番号を取得しよう

しみー
まずは、MNP予約番号を取得するところから始めるよ。

電話番号を変えずに楽天モバイルに乗り換える場合、MNP予約番号を取得することは必須の手続きです。ここでは、MNP予約番号を取得するまでの流れを説明します。

MNP予約番号とは?

もばねこ
さっきから言っている、このMNP予約番号がわからないにゃ。。。
しみー
MNP予約番号というのは、楽天モバイルに乗り換えるために必要な番号のことだよ。この番号があって初めて、電話番号を変えずに乗り換えることができるんだ。

MNP予約番号がないと、今まで使っていた電話番号を楽天モバイルで引き継いで使うことが出来ません。MNP予約番号とは、MNPには欠かせないものなのです。

なお、MNP予約番号発行=すぐに解約、というわけではありません。MNP予約番号を発行するだけでは携帯会社との契約は解約とはならず、今まで使っている携帯をそのまま使うことができます。

MNP予約番号の入手方法はこちら!

もばねこ
MNP予約番号は、どうすれば手に入るかにゃ?
しみー
MNP予約番号は、現在自分が契約している携帯会社に伝えて発行してもらうんだ。

MNP予約番号は、現在契約中の携帯電話会社にてMNPをしたい旨を伝え、MNPの予約を取ることで発行することができます。MNP予約番号は、キャリアごとに、次の窓口に電話すれば聞くことが可能です。

  • docomo:0120-800-000 or 151(My docomoからも可)
  • au:0077-75470
  • SoftBank:0800-100-5533

各電話の受付時間は、9:00~20:00

電話窓口にて、「MNP予約番号を教えてください」と伝えれば、「MNP予約番号」と「予約番号の有効期限」を教えてくれます。

もちろん、各携帯会社の店舗でも教えてくれますので、電話手続きが不安な方は直接店舗に行くことをおすすめします。MNP予約番号の有効期限は15日間です。

もばねこ
にゃにゃ!電話したらめっちゃ引き止められたにゃ!
しみー
予約番号の発行=解約の予約ってことだからね。そこはもう大丈夫です!って言って先に進めてもらおう!

楽天モバイルの猶予は5日間!

もばねこ
MNP予約番号も手に入れたし、後は大丈夫にゃね!気分転換に日向ぼっこしてくるにゃ!
しみー
ちょっと待って。安心するのはまだ早いよ。楽天モバイルに申し込む際、MNP予約番号を取得してから5日以内しか申し込めないんだよ。

MNP予約番号の有効期限は15日間。しかし、楽天モバイルの契約のでは、MNP予約番号の有効期限は10日以上残っていることが必要になります。

例えば、3月10日にMNP予約番号を発行した場合は有効期限は3月24日となります。楽天モバイルに乗り換える際は有効期限の残りが10日以上必要なので、この場合だと3月14日までに楽天モバイルの申込をしないといけません。

もばねこ
にゃにゃ!のんびりしている場合じゃないにゃ!すぐに申し込むにゃ!

乗り換えが終わったらキャリアは自動解約

もばねこ
今まで使っていた携帯会社はどうすればいいにゃ?
しみー
楽天モバイルへの乗り換えが終わったら、自動解約になるよ!

MNP予約番号を取る=大手キャリアの解約を予約するということになります。

ただ、MNP予約番号を取得して即解約、ということではなく、あくまで楽天モバイルのSIMが到着してからMNPの手続きが終わってから、自動解約されるという流れです。

STEP2.楽天モバイルに申し込む

しみー
ではいよいよ楽天モバイルの申込だね!楽天モバイルへの申し込みは、公式サイトからできるよ!
もばねこ
わかったにゃ!

大手キャリアからMNPしない場合はここからのスタートです。

それでは、下記ボタンから楽天モバイルの公式サイトに行きましょう!申し込み手順はすごく簡単で、画面に書いてある通り進めていけば5分程度で完了します。

楽天モバイルのサイトにアクセスするとこのような画面が出るので、赤枠で囲っている「Webで今すぐお申し込み」をクリックすると先に進みます。

楽天モバイルへのMNPの際に必要なもの

楽天モバイルの契約にあたって必要なものは下記の3点です。

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポート等)
  • MNP予約番号

※楽天モバイルでは、クレジットカードだけでなくデビットカードも使えます。また、本人名義のキャッシュカードおよび金融機関指定の口座確認に必要なもので口座振替も利用できます。

契約の前に用意して、スムーズに進めましょう!

しみー
楽天モバイルは、口座振替が使える点も強いよね!

使えなくなる期間に注意!

もばねこ
使えなくなる期間?
しみー
通常、MNPの手続きを行うと、携帯会社から楽天モバイルへの切り替えのため、楽天モバイルで使うiPhoneで通話やインターネット通信ができなくなる時間が発生することがあるんだ。
もばねこ
え?すぐ使えるわけじゃないのかにゃ?
しみー
うん、楽天モバイルのSIMカードが自宅に届くまでの2~3日の間は、手持ちのiPhoneでの通話・ネット通信はできなくなるんだよ。
もばねこ
それは困るにゃ。。。
しみー
でも安心して!申し込みの際、楽天モバイル開通受付センターに電話するようにしておけば、使えない期間は0になるんだ!

楽天モバイルへ乗り換えで申し込みをする際、気をつけなければならないのは、必ず「自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する」にチェックをいれる点です。

こうすることで、楽天モバイルからSIMカードが届いた後、楽天モバイル開通受付センター(0800-805-1111)に電話することによって、使えなくなる時間を作ることなく、スムーズに移行することができるわけです。

ここは次のMNP切替手続きの項目で詳しく説明しますが、電話ができない空白期間があると不便なので、必ずチェックを入れるようにしましょうね!

STEP3.MNP切替手続きを行おう

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、まずMNP切替手続きをしましょう!

MNP切替手続きの方法はめっちゃ簡単で、以下の電話番号に電話するだけで完了します!

楽天モバイル開通受付センター :0800-805-1111

午前8:59までに開通受付が完了した場合:当日の9:00~21:00に切替
午前9:00以降に開通受付が完了した場合:翌日の9:00~21:00に切替

この電話は自動音声なので、電話が苦手な方も安心です。

実際に電話が済んでからしばらく時間がたたないと使えるようにはなりません。ただし、使えるようになるまではまだ以前のSIMカードが使えるので、それまでは以前の携帯会社のSIMカードを使いましょう。

しみー
この切替手続きを済ますことで、完全に大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えたことになるんだよ
もばねこ
大手キャリアの契約はどうしたらいいにゃ?
しみー
MNP切替が終わると大手キャリアは自動解約になるよ!

現在利用中のiPhone、Androidが圏外になったら、それは楽天モバイルへの切り替えが完了した合図!ここで初めてお手持ちのiPhone、AndroidのSIMカードを交換するわけです。

もばねこ
交換?
しみー
そう。iPhoneに入っているSIMカードを、楽天モバイルのSIMカードと入れ替えるんだ。手順も見ていこうか。

楽天モバイルのSIMをiPhoneにセットしよう

楽天モバイルのSIMカードが届いたら、お手持ちのiPhoneにセットします。

iPhoneにセットするには、iPhoneに付属している専用の金具でSIMトレイを開け、その上にSIMカードを置き、iPhoneに挿入、という流れとなります。

手順1.iPhoneに付属しているSIM取り出しツールを用意する

こういう金具が、iPhone購入当初付いていたかと思います。

しみー
もし見つからない場合は、借りるか、ペーパークリップでも代用できるよ

手順2.iPhoneの電源を切る

iPhoneの電源をオフにします。

手順3.SIMカードを取り出す

iPhoneの横に、小さな穴があります。そこに、先ほど用意したSIM取り出しツールをゆっくり差し込みます。差し込んだからといって壊れたりはしないので、思い切って差し込みましょう。するとトレイが開きます。

手順4.SIMトレイにSIMカードをセットする

角が斜めになっている箇所に合わせ、SIMカードをトレイに置きます。そして、セットしたSIMトレイをiPhoneにそっと押し込み、iPhoneの側面とトレイが平らになるまで差し込みましょう。

手順5.iPhoneの電源を入れる

スリープボタンを長押しして、iPhoneの電源を入れます。手順4で正しくSIMカードがセット出来ていない場合はエラーメッセージが表示されるので、また電源を切ってやり直しましょう。正常に起動できたら成功です!

しみー
ここまでできたら後は簡単。5分ほどでできる初期設定で使えるようになるよ!次のネットワーク設定のステップに移ろう!

STEP4. ネットワーク設定(APN設定)

では、SIMカードを入れたところで、最初の設定である、ネットワーク設定(APN設定)に移りましょう。

もばねこ
言葉だけで難しそうだにゃ><

ご安心下さい。ネットワーク設定(APN設定)といっても、やることはWiFiに接続してAPN構成プロファイルをインストールして設定するだけなんですよ!

もばねこ
それがわからないにゃ!
しみー
安心してね。順を追って説明していくから、そのとおりにやれば問題ないよ!

※今回のAPN設定の説明はiPhoneのみとなります。AndroidのAPN設定方法は下記記事に詳しい設定方法を記載しています。

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1.WiFiに接続

しみー
まずは、WiFiに接続しよう。今は通話はできる状態だけど、ネットには接続できない状態だよ。
もばねこ
わかったにゃ!

2.ネットワーク設定をする

しみー
次に、ホーム画面から「Safari」アプリを起動しよう。起動できたら、次のページにアクセスしてね。

リンクはこちらをクリック!

ここでは、APN構成プロファイルというものをインストールします。警告文が出る場合もありますが、構わず先に進みましょう。

インストールが完了したら、これにてAPN設定は終了です!

楽天モバイルへ乗り換える方法まとめ

もばねこ
あれ?他にやることはあるかにゃ?
しみー
もうこれで終わりだよ。楽天モバイルが使えるようになったよ!
もばねこ
すごいにゃ!本当に5分もかからなかったにゃ!

お疲れ様でした。これで全ての乗り換え作業が完了です!MNPでの楽天モバイル転入方法って、一見聞くと難しそう、面倒そうだと感じますが、全然そんなことはなかったかと思います。

楽天モバイルの乗り換えはすごく簡単なので、これから申し込みを検討している方も安心して下さいね!

また、楽天モバイルは出張サポートなど、わからない方のために手厚いサポートが用意されていますし、チャットサポートでは懇切丁寧に教えてくれますので、お手上げの方は是非そちらを利用してみましょう!

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